Q1:如何註冊成為會員?
A:進入Adore Luxe官網後在頁面的右上角點選「目錄」,左側跳出選單時點選新用戶註冊,依照指示填寫送出即可。
Q2:沒有註冊可以下單嗎?
A:不可以。沒有註冊無法下單,登入會員所有消費皆可累積點數,除了保障您的權益外,另享有優惠及神秘小禮。
Q3:商品訂購多久才能收到?匯款完成要怎麼和你們聯繫?
A:下訂單的同時我們會確認商品款式所需要的製作時間,並各別通知,現貨商品所需作業時間約為2~4個工作日(不含例假日)寄出;訂製商品所需要的時間約為20~26個工作日左右。
如為匯款訂單,我們在收到款項後進入備貨的程序,我們會用簡訊通知您已收到貨款。
Q4:如何聯繫客服?
A:我們的聯絡資訊
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E-mail - service@adoreluxejewelry.com
Q5:請問如何量戒圍?怎麼判斷戒圍的大小適合我?
A:請利用上述聯絡的資訊告知我們您的需求,亦可參考我們在訂購方式中有詳細的自量手圍說明!
Q6:有實體店面門市嗎?
A:Adore Luxe 採用VIP鑑賞室預約制。如您有特別的訂製需求,歡迎與我們聯繫預約。
Q7:刷卡會有手續費嗎?
A:Adore Luxe不收取手續費,刷卡手續費會由刷卡的系統收取,請參考我們在訂購方式中有詳細的說明!